Questions fréquentes

• 01

  Mes billets sont-ils nominatifs ?

  Oui. Chaque billet est nominatif et associé au nom, prénom et email saisis lors de l'achat.

• 02

  Quand vais-je recevoir mes billets ?

  Garantis avant le coup d'envoi du match. Ils sont envoyés par email à chaque porteur.

• 03

  Que se passe-t-il si le match est reporté ?

  Vos billets restent valables pour la nouvelle date. Vous êtes notifié par email.

• 04

  Que se passe-t-il si le match est annulé ou si mes billets ne sont pas livrés à temps ?

  Vous êtes remboursé intégralement par le moyen de paiement d'origine.

• 05

  Puis-je modifier l'identité d'un porteur après l'achat ?

  Contactez-nous via la page contact en expliquant la situation.